Условия обслуживания

общие положения и условия

Интернет-магазин https://www.urbanbloom.cz/

  1. Основное положение

Настоящие общие положения и условия (далее именуемые «условия ведения бизнеса») коммерческого общества Julie Kolupajeva, зарегистрированного по адресу U školky 724, 273 02, Tuchlovice, идентификационный номер: 14018276, DIČ:, (далее именуемые как «продавец»)) выпускаются в соответствии с разделом 1751, пункт 1 Закона № 89/2012 Coll., Гражданский кодекс с поправками (далее упоминается как «ГК»).

1.2. Настоящие условия регулируют взаимные права и обязанности сторон, возникающие в связи или на основании договора купли-продажи (далее «договор купли-продажи»), заключенного между продавцом и другим физическим лицом («покупатель») через интернет-магазин по адресу https: // WWW .urbanbloom.cz / (далее упоминается как "интернет - магазин").

1.3. Коммерческие условия и договор купли-продажи в основном составляются на чешском языке, если стороны не договорились о другом языке. Договорные отношения регулируются чешским законодательством в его действующей редакции.

1.4 Настоящие условия определяют отношения и вытекающие из них права и обязанности только между продавцом и покупателем - физическим лицом, не предпринимателем, которое заключает договор исключительно вне рамок своего бизнеса или независимой профессии.

1.5. Формулировка условий может быть изменена или дополнена продавцом на основании § 1752 Закона № 89/2012 Сб. Гражданского кодекса. Об изменении коммерческих условий покупатель будет уведомлен через веб-сайт продавца, в частности, по адресу https://www.urbanbloom.cz/ в коммерческих условиях с указанием даты вступления в силу новых условий и возможностью предварительного просмотра предыдущих формулировка.

Другая сторона вправе отказаться от изменения, в случае долгосрочного договора на повторное исполнение, и прекратить обязательство по этой причине в течение одного месяца со дня вступления в силу новых условий.

  1. Заказ товара и заключение договора купли-продажи

2.1 Презентация товаров, перечисленных в интернет-магазине https://www.urbanbloom.cz/, не является предложением заключить договор, носит только информативный характер, и продавец не обязан заключать договор купли-продажи в отношении этих товары.

2.2 Цены на товары указаны с учетом налога на добавленную стоимость, если продавец уплачивает такой налог (НДС) без учета почтовых расходов и упаковки. Цена, указанная на товар, является окончательной ценой на товар. Цена товара действительна до тех пор, пока она отображается в интернет-магазине https://www.urbanbloom.cz/.

2.3 Интернет-магазин https://www.urbanbloom.cz/ также содержит информацию о расходах, связанных с упаковкой и доставкой товара в рамках его доставки по Чешской Республике в конкретное место.

2.4 Расходы, связанные с упаковкой и доставкой товара по Чехии, всегда указываются перед отправкой заказа через сайт данного интернет-магазина. Стоимость рассчитывается по публичным и частным прайс-листам транспортных компаний в зависимости от веса, способа оплаты и способа доставки, выбранного в форме заказа.

2.5 Перед отправкой заказа продавцу покупатель имеет право изменить заказ и изменить введенные им в заказе данные, а также проверить правильность введенных данных.

2.6 Расходы покупателя, понесенные при использовании средств дистанционной связи в связи с заключением договора купли-продажи (расходы на телефонные переговоры, расходы на подключение к интернету и т.д.) со стороны покупателя, несет покупатель сам.

2.7 Покупатель заказывает товар следующими способами:

  • а) покупатель «вкладывает» заказанный товар в корзину интернет-магазина, нажав кнопку «Добавить в корзину», через свою учетную запись пользователя, если он зарегистрирован в интернет-магазине https://www.urbanbloom. CZ /

2.8 Покупатель отправляет заказ продавцу, нажав на кнопку «Отправить заказ». Вся информация, указанная в заказе, требуется продавцом, чтобы быть верной. Покупатель таким образом подтверждает, что он заполнил всю необходимую информацию правильно, согласно своим знаниям и совести при создании заказа и, нажав на кнопку «Отправить заказ», соглашается с этими условиями.

2.9 Все заказы, отправленные покупателем продавцу, считаются обязательными для продавца.

2.10 Сразу после отправки заказа продавцу, продавец выдает подтверждение доставки покупателю по электронной почте на контакт, указанный покупателем в заказе или в личном кабинете интернет-магазина https://www. urbanbloom.cz/, где зарегистрирован покупатель. Это подтверждение не считается заключением договора купли-продажи.

2.11 При доставке заказа от покупателя продавец имеет право связаться с покупателем для заполнения недостающих данных, возможного изменения и модификации данных в заказе.

2.12 Если этого требует характер заказа, продавец имеет право связаться с покупателем и попросить его о сотрудничестве при заключении договора купли-продажи.

2.13 Заключение договора купли-продажи между продавцом и покупателем возникает только при подтверждении заказа продавцом. Продавец выдаст покупателю подтверждение заказа и отправит его на адрес электронной почты, указанный покупателем в заказе.

2.14 В случае технического сбоя со стороны продавца, заведомо некорректного отображения цен товаров или комбинаций скидок, обуславливающих минимальную цену заказа в интернет-магазине, продавец не обязан доставить товар или услугу покупателю в указанная цена. Даже в случае подтверждения заказа или оплаты безналичным расчетом (платежной картой, банковским переводом или другим способом оплаты).

2.15 Настоящие условия распространяются только на покупку товаров через интернет-магазин https://www.urbanbloom.cz/

  1. цена

3.1 Цену за товар и любые расходы, связанные с транспортировкой, доработкой товара (если это предусмотрено продавцом непосредственно в интернет-магазине), покупатель может оплатить следующими способами:

  • безналично через платежную систему: Stripe, PayPal
  • безналичная платежная карта

3.2 Покупатель обязан уплатить продавцу покупную цену товара, а также расходы, связанные с упаковкой и доставкой товара. Если прямо не указано иное, в цену покупки также входят расходы, связанные с доставкой товара.

3.3 В случае оплаты при доставке или наличными цена товара подлежит оплате при получении или в день доставки товара. В случае безналичного расчета покупная цена подлежит уплате в течение дней после заключения договора купли-продажи.

3.4 В случае безналичной оплаты покупатель обязан оплатить покупную цену вместе с вариативным символом на банковский счет продавца. Обязательство покупателя исполняется путем зачисления соответствующей суммы покупной цены на счет продавца.

3.5 В соответствии с положениями §1820 пар. б) ГК продавец не требует от покупателя залога или иного подобного платежа. Оплата покупной цены товара до его отправки не может считаться залогом.

3.6 Любые ценовые преимущества и скидки от покупной цены товара не могут быть объединены друг с другом, если продавец не примет иного решения. Покупатель всегда информируется о возможных комбинациях скидок, льгот и т.д. и об окончательной цене товара перед отправкой заказа.

3.7. Налоговый документ выдается продавцом после оплаты покупной цены товара покупателем и доставляется продавцом на адрес электронной почты, указанный покупателем в заказе, и/или физически передается при получении товара. на территории продавца и/или отправлены покупателю.

  1. Доставка товаров

4.1 Стоимость доставки товара всегда указывается в заказе и последующем подтверждении, выдаваемом продавцом, в зависимости от указанного способа и типа доставки.

4.2 Покупатель обязан принять товар в месте, указанном в заказе, если он этого не сделает, возникает риск недоставки товара и его возврата продавцу. В случае последующей запрошенной продавцом доставки, покупатель признает повторные расходы по доставке в размере своей первоначальной цены.

4.3 При получении товара от перевозчика покупатель обязан тщательно проверить отправление на наличие повреждений упаковки или самого товара. Если покупатель не согласен принять товар, он обязан незамедлительно уведомить об этом перевозчика. В случае обнаружения дефектов на упаковке или непосредственно на товаре покупатель не обязан принимать груз у перевозчика.

4.4 Оплачивая товар и принимая товар у перевозчика, покупатель приобретает право собственности и все связанные с этим обязательства. При приеме товара покупателем риск повреждения товара переходит к покупателю.

4.5 Товар доставляется покупателю:

4.6 Персональная коллекция бесплатна.

4.7 Обычно товар доставляется перевозчику в течение 2 рабочих дней.

4.8 Покупатель, выбравший при заказе товара форму доставки самовывоз в магазине, обязан забрать товар в течение 1 дня. Продавец лично проинформирует покупателя о возможности забрать товар, отправив сообщение на адрес электронной почты или позвонив по телефону.

  1. счет клиента

5.1 Покупатель, который регистрируется в интернет-магазине https://www.urbanbloom.cz/, может получить доступ к учетной записи пользователя, из которой он может создавать заказы на товары. Если функционал магазина позволяет заказывать товары без регистрации, покупатель также может заказывать товары без регистрации.

5.2 При регистрации учетной записи пользователя и заказе товаров покупатель обязан предоставить правильную и достоверную информацию. В случае изменения данных покупатель обязан обновить эти данные в учетной записи пользователя, либо немедленно сообщить об этом изменении продавцу. Данные, заполненные покупателем, считаются единственными и правильными.

5.3 Доступ к учетной записи пользователя защищен именем пользователя и паролем. Покупатель обязан сохранять конфиденциальность и покупатель не может предоставлять эту информацию третьему лицу, если и делает это, то только на свой страх и риск. Оператор сайта https://www.urbanbloom.cz/ хранит данные доступа к учетной записи Покупателя в зашифрованном виде.

5.4 Продавец не несет ответственности за любое неправомерное использование учетной записи пользователя третьей стороной.

5.5 Продавец оставляет за собой право аннулировать учетную запись покупателя, особенно если покупатель не использует ее активно в течение доказуемого периода более 12 месяцев. В качестве альтернативы, если покупатель нарушает обязательства по договору купли-продажи и этим общим условиям или другим деловым соглашениям с оператором веб-сайта https://www.urbanbloom.cz/.

5.6 Оператор веб-сайта https://www.urbanbloom.cz/ не обязан обеспечивать непрерывную работу учетных записей пользователей, особенно при плановых отключениях, обновлениях или сбоях.

  1. Отказ от договора купли-продажи

6.1 В соответствии с положениями статьи 1837 Гражданского кодекса покупатель не может отказаться от договора купли-продажи в следующих случаях:

  • предоставление услуг, если они были выполнены с его предварительного явного согласия до истечения периода отказа, и продавец сообщил потребителю до заключения договора, что в таком случае он не имеет права отказа,
  • поставка товаров или услуг, цена которых зависит от колебаний финансового рынка независимо от воли предпринимателя и которые могут произойти в течение периода изъятия,
  • поставка алкогольных напитков, которые могут быть доставлены только через тридцать дней и цена которых зависит от колебаний на финансовом рынке независимо от воли предпринимателя,
  • поставка товаров, адаптированных к пожеланиям потребителя или его личности,
  • поставка скоропортящихся товаров, а также товаров, безвозвратно перемешанных с другими товарами после доставки,
  • ремонт или техническое обслуживание, осуществляемые в месте, указанном потребителем по его требованию; однако это не относится к последующему ремонту, отличному от запрошенного, или к поставке запасных частей, отличных от запрошенных,
  • поставка товара в закрытой упаковке, которую потребитель извлек из упаковки и по гигиеническим соображениям невозможно вернуть,
  • доставка аудио- или видеозаписи или программы для ЭВМ, если они нарушили оригинальную упаковку,
  • доставка газет, периодических изданий или журналов,
  • проживание, транспорт, питание или использование свободного времени, если предприниматель предоставляет эти услуги в течение указанного периода,
  • заключенные на основе публичных торгов в соответствии с законодательством, регулирующим публичные торги, или
  • доставка цифрового контента, если он не был доставлен на материальном носителе и был доставлен с предварительного явного согласия потребителя до истечения срока отзыва, и предприниматель сообщил потребителю до заключения договора, что в таком случае он не имеет право отказа от договора.

6.2 Если случаи, указанные в пункте 6.1 настоящих общих условий отказа от договора купли-продажи, не применяются, покупатель имеет право в соответствии с пунктом 1 § 1829 Гражданского кодекса отказаться от договора купли-продажи в течение 14 дней после получения товары.

6.3 Если заказ разделен или состоит из нескольких частей (или товаров), которые доставляются с интервалами, период отказа от договора купли-продажи начинается с момента доставки последней части (товаров).

6.4 Отказ от договора купли-продажи должен быть отправлен продавцу в течение этого срока (не позднее 14 дней с момента получения последней части или товара заказа).

6.5 В случае отказа от договора купли-продажи в соответствии с § 1829 пункт 1 Гражданского кодекса продавец возвращает покупателю полученные средства в течение 14 дней с момента получения товара. Продавец не обязан возвращать покупателю полученные денежные средства до момента передачи товара обратно продавцу или иным образом по согласованию с покупателем.

6.6 Покупатель возвращает продавцу товар, который не должен быть поврежден, не должен иметь признаков чрезмерного использования и не должен быть загрязнен или иным образом испорчен. По возможности покупатель также возвращает товар в оригинальной упаковке.

6.7 Если продавец предлагает несколько вариантов доставки товара, при отказе от договора и возврате товара покупателю покупателю всегда возвращается сумма почтовых расходов по самому дешевому способу доставки по варианту. Эта сумма затем возвращается продавцом покупателю, в отличие от права покупателя на возмещение покупной цены.

6.8 Денежные средства будут возвращены покупателю тем же способом, каким их получил продавец, если иное не согласовано с покупателем.

6.9 Если заказ включает подарок от продавца, при отказе от договора купли-продажи покупатель не обязан возвращать этот подарок продавцу.

6.10 Отказ от договора купли-продажи должен быть отправлен продавцу по адресу доставки, указанному в настоящих условиях, или по адресу электронной почты: eshop@urbanbloom.cz. Продавец немедленно подтверждает принятие отказа от договора купли-продажи покупателю.

6.11 Для отказа от договора купли-продажи можно использовать форму, предоставленную продавцом и указанную в конце настоящих общих условий. Форма отказа отправляется покупателю одновременно с подтверждением заказа, а также доступна для скачивания отдельно на https://www.urbanbloom.cz/.

6.12 Продавец вправе отказаться от договора купли-продажи до момента получения товара покупателем. Это может быть сделано в нескольких случаях, таких как продажа запасов, прерывание поставок товаров от производителя или поставщика или из-за отсутствия товаров и других случаях, возникающих по вине третьей стороны.

6.13 В случае отказа продавца от договора купли-продажи продавец немедленно информирует об этом покупателя по адресу электронной почты, телефону или другому каналу связи. Все полученные средства, включая стоимость доставки от покупателя, будут возвращены продавцом тем же или другим способом, указанным покупателем.

  1. Неправильные права на исполнение

7.1 Права от ненадлежащего исполнения регулируются положениями статей 1914 до 1925, разделы 2099 до 2117, а затем Разделы 2161 к 2174 Закона № 89/2012 Coll., Гражданский кодекс с поправками, а также в соответствии с Законом № 634 /1992 Сб., О защите прав потребителей.

7.2 Продавец несет ответственность перед покупателем за отсутствие дефектов товара при получении. В частности, продавец несет ответственность перед покупателем за то, что в момент принятия покупателем вещи,

  • товар имеет характеристики, согласованные сторонами, а при отсутствии соглашения - характеристики, описанные или ожидаемые продавцом или производителем, с учетом характера товаров и сделанной ими рекламы,
  • вещь подходит для заявленной продавцом цели ее использования или для которой обычно используется вещь такого рода,
  • товар соответствует по качеству или конструкции согласованному образцу или модели, если качество или конструкция были определены по согласованному образцу или модели,
  • вещь в соответствующем количестве, мере или весе,
  • товар соответствует требованиям правовых норм.

7.3 Если дефект становится очевидным в течение шести месяцев с момента получения, товар считается дефектным на момент получения.

7.4 Если это позволяет характер товаров или услуг, покупатель имеет право осмотреть или продемонстрировать функции продукта.

7.5 Если покупатель не сообщил о дефекте без неоправданной задержки после того, как он смог обнаружить его заблаговременно и с достаточной осторожностью, суд не предоставит ему право на ненадлежащее исполнение. Если это скрытый дефект, то же самое применяется, если о дефекте не было сообщено без неоправданной задержки после того, как покупатель смог найти его с достаточной тщательностью, но не позднее, чем через два года после доставки товара.

7.6 При обнаружении в товаре дефекта, в связи с которым товар не может быть использован обычным образом, покупатель может заявить право на некачественное исполнение («рекламация») от продавца и потребовать:

  • устранение дефекта путем поставки нового товара без дефекта или поставки с отсутствующим дефектом
  • разумная скидка от цены покупки,
  • устранение недостатка путем ремонта вещи
  • выход из договора.

7.7 Покупатель имеет право отказаться от договора купли-продажи, если товар:

  • обнаруживает существенный дефект, который делает невозможным его использование обычным способом,
  • если товар не может быть использован из-за повторяющихся дефектов, а также дефектов/дефектов после ремонта,
  • с большим количеством дефектов (3 и более дефектов).

7.8 Покупатель должен сообщить Продавцу в письменной форме о праве, которое он выбрал при уведомлении о дефекте или без неоправданной задержки после уведомления Продавца о дефекте. Покупатель не может изменить свой выбор без согласия продавца; это не применяется, если покупатель потребовал устранения дефекта, который оказался неустранимым.

7.9 До тех пор, пока покупатель не воспользуется правом на скидку с покупной цены или не откажется от договора, продавец может поставить недостающее или устранить юридический дефект. Другие дефекты могут быть устранены продавцом по его выбору путем ремонта товара или доставки нового товара; выбор не должен налагать на покупателя несоразмерные расходы.

7.10 Покупатель не может воспользоваться правом на некачественное исполнение, если он знал о недостатке в момент приемки или сам его вызвал.

7.11 Продавец обязан принимать жалобы по адресу учреждения или по зарегистрированному офису и месту деятельности, если это позволяют характер и тип товара.

7.12 Продавец уведомляет Покупателя в письменной форме о результатах рассмотрения претензии.

7.13 Покупатель имеет право воспользоваться правом на устранение дефекта, обнаруженного в товаре, в течение двадцати четырех (24) месяцев с момента получения товара. Однако в случае товаров с заявленным сроком годности срок сокращается до срока годности, указанного на упаковке.

7.14 Если покупатель вовремя не сообщит о дефекте, он теряет право отказаться от договора.

  1. Досудебное урегулирование спора

8.1 Взаимные споры между продавцом и покупателем разрешаются судами общей юрисдикции.

8.2 В соответствии с Законом № 634/1992 Сб. о защите прав потребителей с поправками покупатель имеет право на внесудебное урегулирование потребительского спора, вытекающего из договора купли-продажи. Субъектом, уполномоченным разрешать споры во внесудебном порядке, является Чешская торговая инспекция (сокращенно CTIA) по адресу Штепанска 567/15, 120 00, Прага 2 - Нове Место. Как действовать в случае внесудебного урегулирования потребительских споров, включая возможность предложения, вы можете найти на веб-сайтах https://www.coi.cz/ и https://www.coi.cz. /информация-о-адр/.

8.3 Помощь в случае трансграничного внесудебного урегулирования потребительских споров оказывает Европейский центр защиты прав потребителей Чехии (сокращенно ESC CR). Контактный адрес ESC CR: Штепанска 567/15, 120 00 Прага 2 - Нове Место. Консультации и информацию об отдельных рынках, включая платформу для внесудебного разрешения потребительских споров, можно найти на https://evropskyspotrebitel.cz/ и https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/.

  1. Заключительные положения

9.1 Соглашения, вытекающие из настоящих условий, и договоры купли-продажи, заключенные между ними между покупателем и продавцом, в случае въезда иностранного лица регулируются законодательством Чешской Республики. Однако это не влияет на права покупателя в соответствии с Регламентом (ЕС) № 593/2008 Европейского парламента и Совета о праве, применимом к договорным обязательствам (Рим I).

9.2 В случае форс-мажора или любых других сбоев в работе Интернет-магазина продавец не несет ответственности за невозможность исполнения заказа.

9.3 В договоре купли-продажи могут быть согласованы отклоняющиеся соглашения, которые в таком случае имеют преимущественную силу по отношению к положениям настоящих условий.

9.4 Продавец оставляет за собой право изменять или дополнять настоящие условия. Однако это положение не влияет на права и обязанности по предыдущей версии Общих положений и условий.

Настоящие условия вступают в силу с 06.12.2021.

  1. Процедура подачи жалоб

10.1 Настоящие Правила подачи рекламаций являются неотъемлемой частью общих условий интернет-магазина https://www.urbanbloom.cz/ и определяют основные условия и порядок подачи рекламаций покупателем о дефектах товара.

Эта процедура рассмотрения жалоб основана на положениях Закона № 89/2012 Сб. Гражданского кодекса с поправками и Закона № 634/1992 Сб. О защите прав потребителей. Настоящие Правила рассмотрения рекламаций определяют отношения между продавцом и покупателем - физическим лицом, не предпринимателем, которое заключает договор исключительно вне рамок своего бизнеса или независимой профессии.

10.2 Покупатель обязан ознакомиться с общими условиями и порядком подачи жалоб до заказа товара, но не позднее, чем покупатель должен ознакомиться с ними перед отправкой заказа в интернет-магазине https://www.urbanbloom. CZ /, если вы согласны , чтобы понять их и к знакомясь с ними, покупатель подтвердит, установив соответствующий флажок при создании самого заказа. Невозможно отправить заказ покупателя без отметки этого поля. Продавец/Оператор веб-сайта https://www.urbanbloom.cz/ регистрирует заказы Покупателей, а также ставит галочку в соответствующем поле.

10.3 Заключение договора купли-продажи и принятие товара покупателем считается согласием с порядком подачи жалоб и условиями ведения бизнеса.

10.4 Покупатель обязан подтвердить покупку товара в интернет-магазине https://www.urbanbloom.cz/, в частности налоговым документом, выданным продавцом.

10.5 Для ускорения рассмотрения рекламации покупатель может описать недостатки товара и выбрать способ рассмотрения рекламации.

10.6 Если заказ разделен или состоит из нескольких частей (или товаров), которые доставляются с интервалами, период отказа от договора купли-продажи начинает течь с момента доставки последней части (товаров). Отказ от договора купли-продажи должен быть отправлен продавцу в течение этого срока (не позднее 14 дней с момента получения последней части или товара заказа).

10.7 Продавец несет ответственность перед покупателем за отсутствие дефектов на момент получения товара. В частности, продавец несет ответственность перед покупателем за то, что в момент принятия покупателем вещи,

  • товар имеет характеристики, согласованные сторонами, а при отсутствии соглашения - характеристики, описанные или ожидаемые продавцом или производителем, с учетом характера товаров и сделанной ими рекламы,
  • вещь подходит для заявленной продавцом цели ее использования или для которой обычно используется вещь такого рода,
  • товар соответствует по качеству или конструкции согласованному образцу или модели, если качество или конструкция были определены по согласованному образцу или модели,
  • вещь в соответствующем количестве, мере или весе,
  • товар соответствует требованиям правовых норм.

10.8 Если дефект становится очевидным в течение шести месяцев с момента получения, товар считается дефектным при получении.

10.9 Продавец обязан принимать жалобы по адресу учреждения или по зарегистрированному офису и месту деятельности, если это позволяет характер товара. Адрес для приема жалоб на товары: eshop@urbanbloom.cz.

10.10 Продавец письменно уведомляет покупателя о получении товара по рекламации и результате рекламации.

10.11 Настоящие Правила подачи рекламаций регулируют претензию в отношении дефектов, обнаруженных в товарах в течение двадцати четырех (24) месяцев с момента получения или в соответствии с гарантией качества (например, расширенной гарантией).

10.12 Настоящие Правила рекламации не регулируют товары с заявленным сроком годности в смысле пункта 10.15 настоящих условий.

10.13 Если продавец вовремя не устраняет дефект или отказывается устранить дефект, покупатель может потребовать скидку с покупной цены или отказаться от договора купли-продажи.

10.14 Покупатель может подать жалобу и, по своему усмотрению, потребовать урегулирования в соответствии с пунктами пункта 6.6 Условий Продавца.

10.15 Покупатель имеет право воспользоваться правом на дефект, обнаруженный в товаре, в течение двадцати четырех (24) месяцев с момента получения. Однако, если на товаре не указан срок годности, срок сокращается до срока годности, указанного на упаковке.

10.16 По запросу Покупателя Продавец должен подтвердить ему в письменной форме объем и продолжительность своих обязательств в случае ненадлежащего исполнения. Продавец несет обязательства в связи с ненадлежащим исполнением, по крайней мере, в той мере, в какой сохраняются обязательства изготовителя в связи с ненадлежащим исполнением.

10.17 При необходимости Продавец в доступной форме разъясняет содержание, объем, условия и продолжительность своей ответственности, а также способ осуществления вытекающих из этого прав. В подтверждении продавец также указывает, что другие права покупателя, связанные с приобретением товара, не затрагиваются.

Несоблюдение этих обязательств не влияет на действительность сертификата.

Эта процедура подачи жалоб вступает в силу 6 декабря 2020 г.

Адрес доставки для отправки отказа от договора: eshop@urbanbloom.cz.

 

ЕСТЬ

EET В соответствии с Законом о регистрации продаж продавец обязан выдать покупателю чек. При этом он обязан зарегистрировать полученную выручку у налогового администратора онлайн, а в случае технического сбоя - не позднее 48 часов.